龙8服务再创新线上线下联动升级

龙8控股集团

2016年12月22日，龙8建材集团2016年度客户恳谈会、龙8建材APP上线启动会、龙8建材“服务准则”发布会在江苏省镇江市隆重举行。龙8建材集团执行董事王刚先生、总裁助理何海平先生，集团总部各中心负责人及大客户代表出席本次综合会议。据了解本次会议也是龙8建材集团（以下简称龙8建材）首次采用现场会议+视频直播的方式实现全国30多个分公司共同参会，全国近3000位客户代表通过现代化的通讯模式共同见证了龙8建材APP上线及服务准则发布的历史时刻！

·客户与公司领导合影留念·

聚焦“新常态”下的转型之路
布局七大领域齐头并进，开拓创新实现合作共赢

本次会议由龙8建材经营管理中心副总监朱华敏主持。龙8建材总裁助理何海平先生首先为到场嘉宾做集团转型情况介绍。

何海平表示，在国家去产能化、供给侧改革的时代背景下，龙8建材的转型之举是顺势而为。自2014年正式确定从单一的管桩生产销售商向混凝土制品与技术综合服务商转型开始，龙8建材深耕七大领域、扩展PC产品种类，提供一体化的综合解决方案，赢得了众多合作伙伴的支持。会议现场，何海平也重点介绍了转型以来龙8建材与客户合作取得了部分成果和荣誉，赢得了现场阵阵掌声。

2016年，龙8建材制定了五年内实现营收翻番的发展目标，在新的挑战面前，何海平表示，龙8建材将全力打造以混凝土制品业务及其相关技术服务为基点的线上共享平台和线下工程项目生态圈，也期待通过更多的方式与行业伙伴实现合作共赢！

·龙8建材集团总裁助理何海平先生做转型介绍·

龙8建材APP成功上线
提升服务便捷性，打造资源整合、行业共享新平台

会议的第二个重要议程便是邀请全国众多客户代表共同见证龙8建材APP的正式上线。将互联网+与服务客户相结合，是龙8建材顺应时代的创新之举，为建材行业信息化发展树立标杆。

现场一段5分钟的视频详细介绍了APP的各项功能，作为一款集公司活动、行业动态、电子采购、产品展示、工程案例、在线服务等于一身的专业手机应用，龙8建材APP可谓功能强大，而其中最受现场嘉宾关注的莫过于客户服务功能。客户只需要通过简单的注册，即可享受到货物出厂信息提示、运输轨迹跟踪、手机签收、在线评价等平台带来的便利服务体验。同时，以往的交易记录也可以在APP实现查询，为进一步合作提供参考。

除了服务的便捷性，龙8建材APP另一个重要的价值在于打造了一个资源共享的线上平台，行业伙伴可以通过APP线上发布设备租赁、项目工程招/投标、施工等各种合作需求，寻找合作伙伴，实现优势资源的最大化整合，助力行业发展。

·APP上线启动仪式·

三大服务准则隆重发布
“真材实料、准时到货、专人服务”打造龙8服务新起点

会议现场，“真材实料”、“准时到货”、“专人服务”三大服务准则同步揭晓。这三大服务准则是龙8建材全面调研客户需求，深入研究传统行业服务现状后郑重提出的。看似简单，但实际践行，并持之以恒却颇有难度。正如龙8建材多年来始终坚持的“四个准时”，正是源于对基础标准的坚守造就了龙8建材行业内诚信负责的好口碑。

随后，全国各分公司营销团队全体起立，用铿锵的誓言表达了恪守承诺的决心，现场掌声雷动，与会嘉宾纷纷对龙8建材在服务资源上的投入、服务理念与模式的坚持创新给予了高度评价。

·服务准则揭牌仪式·

转型成功源于行业发展
期待全行业共谋合作、共同发展、共享价值

会议最后，龙8建材执行董事王刚先生发表总结讲话，王刚首先对多年来与龙8建材同舟共济，共谋发展的客户伙伴们表示最诚挚的谢意。王刚指出在中国经济“新常态”下，龙8建材在转型初阶段取得硕果连连，主要得益于三方面，首先是集团积攒23年的企业文化——“走正道、负责任、心中有别人”以及由此延伸的经营管理理念、人才培养模式和服务标准，这是龙8建材在激烈的市场竞争中赢得客户信任的决胜优势！另一方面，转型成功的坚实后盾是龙8建材行业领先的研发技术优势，每年龙8建材都会投入大量的资源进行新材料、新工艺和新技术的研发，为新领域的开拓提供技术保障。第三方面，整个混凝土制品行业的快速发展同样至关重要。近年来，混凝土制品在工程建设中应用逐渐增多，尤其是预制混凝土制品因其绿色环保的属性而备受推崇。去年混凝土制品更是首次成为建筑建设材料联合系统中的第一大生产材料，行业影响力日益提升，这也是全行业共同努力的结果。

最后王刚表示，龙8建材的转型升级是开放的、合作的，真诚希望能够与各位客户伙伴、行业同仁、上下游产业共谋合作、共同发展、共享价值，通过资源整合、优势互补、共享行业发展硕果！